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Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du code de la consommation relatives au processus de médiation des litiges de la consommation, et après nous avoir adressé une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante, vous avez la possibilité, si vous êtes un consommateur, de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation, dans un délai inférieur à un an à compter de cette réclamation écrite, auprès de : CM2C — 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — Tél. 01 89 47 00 14 — https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php — litiges@cm2c.net
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